Crm
WolfCRM
¿Qué es WolfCRM?
WolfCRM tiene su origen en la empresa NDS. Era el año 2005 cuando esta organización decidió crear un CRM para que su equipo comercial tuviera una mejor herramienta para poder cumplir con todas las necesidades que requería su flujo de trabajo.
El buen rendimiento que ofreció propició que en el año 2011, la compañía tecnológica decidiese comercializar su CRM son sus clientes bajo la marca NDS-CRM. Cuatro años más tarde, en el año 2015, se creó la marca WolfCRM. Provocando un importante crecimiento en la compañía, creciendo hasta un 40% anual.
Actualmente, WolfCRM es considerado un CRM generalista que engloba todas las funcionalidades que intervienen en el proceso de venta, la atención al cliente y el marketing.
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Evolución de WolfCRM
WolfCRM es una solución made in Spain que está diseñada desde cero por parte de consultores y de comerciales. Por tanto, está realizada con un lenguaje de usuario que imprime un carácter muy intuitivo. Tanto en su uso como en todo lo que tiene relación con su implementación.
Una de las señas de identidad de WolfCRM es que se trata de una solución que engloba todo el proceso comercial. Y, por tanto, no existen departamentos que no encuentran soluciones específicas en esta aplicación. Ayudándoles a vender más y mejor. Al mismo que tiempo que reducen la carga de trabajo administrativa.
Además, conviene saber que en el caso de que existe alguna funcionalidad que el cliente necesite que no se encuentra disponible, se puede adaptar a sus necesidades.
Características y funcionalidades de WolfCRM
Durante los últimos años, WolfCRM ha creado verticales en diferentes sectores. Este es el caso de Wine&Spirits, Energía, Ingeniería e Insumo Agrícola. A nivel nacional, WolfCRM es líder de los dos primeros. Tanto en lo que hace referencia en implantaciones como en número de licencias.
Una de las principales señas de identidad de este CRM es que permite, desde el primer momento, disfrutar de una visión 360º en el que poder consultar toda la información que se integra en el ERP del cliente. Además de la información introducida por los diferentes perfiles.
Razones para utilizar WolfCRM
Estos son los módulos que podemos encontrar en WolfCRM:
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