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Twilio

¿Qué es Twilio?

Twilio es una plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) que permite a los desarrolladores de software implementar aplicaciones de comunicación en la nube y sistemas web. Gracias a la API de Twilio, es posible añadir funcionalidades como videollamadas, mensajes de texto, de voz (entre otros) de forma rápida. 

Twilio utiliza los Servicios Web de Amazon (AWS) para alojar la infraestructura de sus servicios de telefonía y provee conectividad entre HTTP y PSTN a través de las APIs.

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Orígenes y evolución de Twilio

Twilio fue fundada el 13 de marzo 2008 por Jeff Lawson (CEO), Evan Cooke (cofundador, CTO) y John Wolthuis (cofundador). Fundaron dos sedes con ubicación en Seattle (Washington) y en San Francisco (California). 

  • En febrero del año 2015, Twilio adquirió Authy, que ofrece servicios de autenticación por doble factor a los usuarios finales, desarrolladores y empresas. 
  • Al año siguiente, en septiembre del año 2016, Twilio adquirió Tikal Technologies, el equipo de desarrolladores que hay detrás del proyecto open source Kurento WebRTC.
  • Unos meses después, en febrero del 2017, Twilio adquirió Beepsend, un proveedor de mensajería SMS sueco.
  • En septiembre del 2018, Twilio anunció la adquisición de Ytica, una compañía Checa dedicada al análisis del contenido de las llamadas. 
  • Al mes siguiente, Twilio anunció la adquisición de SendGrid, una compañía localizada en Colorado dedicada al desarrollo de una plataforma de comunicación con el cliente para email marketing e email transaccional. 
  • En noviembre del 2018, Twilio adquirió Core Network Dynamics GmbH, una compañía alemana especializada en redes virtuales EPC.
  • Casi dos años después, en julio del 2020, Twilio adquirió Electric Imp, una compañía dedicada al desarrollo de una plataforma IoT.
  • En octubre del 2020, Twilio adquirió Segment. 

Características y funcionalidades de Twilio

Twilio ofrece un gran número de recursos para los desarrolladores de los cuales provee entre otros:

  • API para los mensajes de textos (SMS).
  • API para llamadas.
  • Mensajes a través de Chat, WhatsApp, SMS.
  • SDKs e infraestructura para video en tiempo real.
  • Verificación de móvil para detectar cuentas fraudulentas.
  • API para enviar y recibir faxes.
  • Conectividad móvil para tus soluciones IoT a nivel mundial.
  • Una interfaz estilo arrastrar y soltar (drag and drop) en Twilio.
  • Notificaciones sincronizadas entre distintos canales. 
  • Autenticación de doble factor para cuentas y transacciones.
  • Enviar y recibir mensajes a través de múltiples canales.
  • Sincronización de aplicaciones móviles y web.

Razones para utilizar Twilio

Algunas de las razones por las que debes utilizar Twilio recaen en que ofrecen soluciones para:

  • Empresas
  • Startups.
  • Organizaciones sin ánimo de lucro.
  • Márketing.
  • Servicios financieros.

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Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo y el Fondo Social Europeo (FSE) . Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: IPI2020010003. Inversión Aprobada: 71.895,20 €. Comienzo: 23/07/2020. Finalización: 20/01/2023. El presente proyecto tiene como objetivo el Desarrollo de una solución de movilidad comercial.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: EATIC2019010001. Inversión Aprobada: 173.800,00 €. Comienzo: 01/04/2019. Finalización: 30/09/2020. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de una capa de usuario multilingüe y dashboards para entornos web y windows de solución de Business Intelligence.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: PI2019010001. Inversión Aprobada: 6.444,80 €. Comienzo: 17/10/2018. Finalización: 16/10/2019. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de un software conector que automatiza la generación de catálogos virtuales para que la empresa pueda ofrecer en su Tienda online productos con una amplia descripción y con imágenes que hagan la experiencia del usuario más rica y completa.

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