Marketing online
y posicionamiento SEO

Objetivos

Antes de lanzarnos a optimizar, debemos definir los objetivos del sitio web e identificar las palabras clave que nos ayudarán a alcanzarlos.

Se caracterizan por ser SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas, tiempo definido). La estrategia dependerá de si queremos conseguir:

• Tráfico
• Ventas ecommerce
• Branding
• Generación leads

El sitio web es el escaparate digital de la empresa. Hay empresas que solo buscan tener una presencia online para ganar visibilidad y facilitar el contacto con nuevos clientes.

Visita nuestra página de diseño web para conocer los elementos básicos de toda página web y las características específicas de diferentes modelos de negocio, desde los puramente informativos hasta la venta de servicios y productos.

Los objetivos principales de un sitio web comercial se desarrollan en 3 fases: Atraer un volumen de tráfico significativo (1), a convertir en leads (2) y estos a convertirse en ventas (3).

Estrategia de marketing

Antes de lanzarnos a optimizar, debemos definir los objetivos del sitio web e identificar las palabras clave que nos ayudarán a alcanzarlos. Las estrategias son los caminos de acción para alcanzar los objetivos. Aquí nos encontramos con las 4P de los pilares del marketing, y su evolución hacia las 4C:
Precio -Coste
Producto- Cliente
Plaza – Características
Promoción – Comunicación

Palabras Clave

¿Cuáles son las palabras clave que ayudan a alcanzar estos objetivos? Se trata de identificar palabras clave de alto volumen y valor.

Google AdWords cuenta con una importante herramienta de planificación de palabras clave, y el posicionamiento preferente en los resultados, por medio de anuncios de pago.

Distinguimos tres tipos de palabras clave:
• Transaccionales (Hacer) – comprar, descargar, registrar, etc.
• Educativas (Saber) – los usuarios buscan información previa a la compra.
• Navegación (Ir) – los usuarios buscan una URL o empresa concreta.

Segmentación de mercado

Todos los negocios, con presencia online o no, tienen un público objetivo al que dirigen sus mensajes. Pero muchas veces ese público objetivo es muy heterogéneo y debemos segmentarlo adecuadamente para resultar efectivos.
Los consumidores no quieren publicidad invasiva e indiferenciada, pero son extremadamente receptivos a que les hablamos de sus intereses.

Acción

SEO Off Site

El SEO Off Site se refiere a las acciones que llevamos a cabo fuera de nuestro sitio web, para aumentar su visibilidad online:

• Linkbuilding: Son los enlaces que apuntan a una web, y sirven como indicadores de su autoridad. El Link Building tiene 3 tareas principales: aportar autoridad, confianza y relevancia a la web. [Más información aquí]
• Redes Sociales: Crear un perfil en una red social requiere tiempo y dedicación y es una inversión a largo plazo. Entre las más conocidas están Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Youtube.  [Más información aquí]
• SEO local: Trata de ofrecer el producto que busca el cliente potencial, cuando y donde lo necesita. El 50% de búsquedas locales desde smartphone son para averiguar la dirección y otra información relevante de la empresa (cómo llegar, horarios, teléfono y enlace al sitio web). [Más información aquí]

SEO OnSite

La optimización es un proceso a largo plazo que tiene varias fases. La combinación de SEO y SEM es la mejor apuesta. SEM (publicidad en los buscadores) para resultados a corto plazo, pero coste mayor y SEO para resultados a largo plazo y coste menor; pero SEO y marketing de contenidos suele tener los mejores resultados de retorno de inversión.

En la auditoría de SEO técnico, se revisan las siguientes áreas: Crawl, Index, Móvil, Velocidad, CMS y Jerarquía.

Despues de la auditoría, estas son las áreas que requieren un cuidado especial a la hora de optimizar nuestro sitio: URL descriptiva, Título de página, Metadescripción, Optimización de contenido, UX, Llamadas a la acción y Markup de datos estructurados.

El marketing de contenidos

El marketing de contenidos se complementa con la optimización y ambas estrategias se ejecutan juntas. Elementos de una estrategia de contenidos:
• Auditoria & Inventario
• Estrategia – Proceso de compra, modelo AIDA, Inbound Marketing, Calendario Editorial
• Creación – Blog, artículos y guías, landing pages, infografías [Más información]
• Promoción – Difusión, RRSS, Campañas de publicidad

Métricas

El control de la implementación y organización permite medir los resultados y además ayuda a identificar problemas y variaciones que vayan surgiendo, para poder tomar medidas correctivas.

Informes, métricas y KPIs en ecommerce

¿Cuáles son las métricas que indican el rendimiento de nuestras campañas de marketing? Cada objetivo se puede medir con un indicador de rendimiento. Por lo tanto, elegiremos los indicadores según los objetivos establecidos en el Punto 2. Los objetivos más importantes definen cuáles van a ser nuestros KPIs, Indicadores de Rendimiento Clave.

Ejemplos de KPIs en ecommerce

• Si el objetivo es atraer más tráfico, un indicador clave sería el coste por adquisicón, o CPA
• Para la generación de leads, un KPI es la tasa de rebote
• En el caso de branding, el objetivo es aumentar el número de impresiones, por lo que el coste por visionado, o CPV sería un indicador clave
• En el caso de ventas ecommerce, tenemos la tasa de abandono de carrito
Informes
Los informes cuentan con una lista importante de indicadores. Visita nuestra pagína de analítica web para conocer todos los informes que proporcionamos a nuestros clientes.