Pareto ¿qué es?

El principio de pareto, también llamado regla 80/20, es un principio universal aplicado a distintas áreas descrito por Vilfredo Pareto, quien fue un ingeniero, sociólogo y economista italiano. 

La regla dice lo siguiente:

El 80% de los efectos son debidos al 20% de las causas.  

Lo que se pretende es, alcanzar un rendimiento alto haciendo el menor esfuerzo posible.

 

¿Qué describe el Pareto?

Este principio describe la distribución desigual y el desequilibrio entre el trabajo y el rendimiento. Es posible aplicar la regla de pareto en áreas como:

• Almacén, donde el 20% de los artículos ocupan el 80% del espacio disponible.
• Internet, donde el 80% del tráfico de datos se genera en el 20% de los sitios web.
• Empresa, donde el 20% de los artículos o clientes aportan el 80% del total de los ingresos.
• Circulación, donde el 80% del tráfico de una ciudad se genera en el 20% de las calles.
• Llamadas telefónicas, donde el 80% de dichas llamadas se hacen al 20% de los contactos que se tienen. 

 

¿Cómo hacer un el diagrama de Pareto?

• Se debe determinar la situación problemática.
• Determinar las causas de la situación problemática.
• Se debe llevar a cabo un proceso en el que se recojan datos dentro de un mismo periodo de tiempo. 
• Llevar a cabo un orden de mayor a menor de las causas en función de los datos que han sido recolectados.
• Se deben realizar cálculos teniendo como base los datos.
• Se debe dibujar un gráfico de dos dimensiones donde el eje de las abscisas (eje X) refleje las causas y, el eje de las ordenadas (eje Y) refleje las causas.
• Se debe dibujar la curva acumulada. 
• Finalmente, hay que analizar el diagrama. 

Para desarrollar el diagrama, se pueden utilizar herramientas como Excel, el cual trae un tipo de gráfico especial para el análisis de pareto.