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agosto 16, 2022 Conecta Software

Inmersos en un ciclo inflacionista de características históricas, tocando mes a mes el máximo de las últimas tres décadas, las empresas se han visto obligadas a tener que encontrar todas las fórmulas que permitan a sus equipos poder continuar operando en condiciones de relativa normalidad.

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Para ello, el control sobre áreas energéticas, logísticas o tener toda la información relativa al coste de las materias primas es fundamental. Pudiendo llegar a suponer un importante cambio a nivel de presupuesto con respecto a lo pactado inicialmente. Para ello, nuestro equipo comercial es fundamental. 

La importancia de una correcta estrategia comercial

Dado el escenario en el que nos encontramos inmersos, es necesario encontrar la fórmula con la que poder lidiar ante las adversidades del contexto económico. Para ello, la gestión comercial se convierte en una de las píldoras en las que poder refugiarnos para aportar el valor añadido que necesita nuestro negocio para seguir operando en condiciones de normalidad.

A continuación reunimos algunas acciones a partir de las cuáles tu equipo comercial puede trabajar para obtener un mayor rendimiento en las cuentas de tu negocio.

La inflación y su impacto en el portfolio de productos

Nuestro equipo comercial debe ser conscientes de cómo afecta la inflación a nuestro catálogo de productos y de servicios. Para ello, es necesario conocer los margenes de venta con los que contamos en un contexto de normalidad económica. Y, a partir de ahí, medir la varianza que existe con el nuevo escenario ante el que nos encontramos. 

En función del área en el que realicemos nuestra actividad, es probable que los costes derivados de ciclo inflacionista no afecten de la misma manera. Por lo que lo primero que debemos hacer es analizar la situación del mercado.

En el caso de que nuestra industria se vea influenciada por este contexto, es recomendable que nos anticipemos a las posibles decisiones de nuestros clientes y ofrezcamos bienes o servicios complementarios.

El valor añadido de tu actividad

En contextos en los que la incertidumbre económica es protagonista, nuestra orientación no debe ir únicamente hacia los propios beneficios del producto o servicio en cuestión. Sino también a todo aquello que le da un valor extra y que lo diferencia del resto de los productos de nuestro portfolio: innovación, servicio postventa, productos complementarios…

Debemos invitar a nuestro cliente a que confíe en nuestro abanico de opciones para poder ofrecerla una propuesta de valor que argumente el propio precio que debe abonar por la misma. 

La segmentación del cliente

¿Cuál es el valor percibido del producto por parte de nuestros clientes? ¿Qué capacidad de sustitución tiene en el mercado? ¿Tenemos competidores directos que puedan resolver las mismas necesidades que nuestro producto o servicio?

Todas estas preguntas deben estar respondidas y, en caso de jugar a nuestro favor, comunicadas a nuestro cliente. Este es el único método que nos va a permitir lidiar contra la subida de precios que tenemos que realizar. Pero, para ello, resulta importante entender cuáles son las necesidades de cada cliente. Y, en base a ello, entender cuál es el tipo de segmentación que debemos realizar.

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Esta empresa ha recibido un préstamo participativo de la línea de “Creación y Desarrollo de PYMEs Innovadoras” del Fondo Canarias Financia 1 y cuenta con una cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional del 85% proveniente del Programa Operativo FEDER de Canarias 2014-2020, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del eje prioritario 1 “Potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación “, Objetivo Específico 1.2.1 “Impulso y promoción de actividades de I+i lideradas por las empresas, apoyo a la creación y consolidación de empresas innovadoras y apoyo a la compra pública innovadora”.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo y el Fondo Social Europeo (FSE) . Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: IPI2020010003. Inversión Aprobada: 71.895,20 €. Comienzo: 23/07/2020. Finalización: 20/01/2023. El presente proyecto tiene como objetivo el Desarrollo de una solución de movilidad comercial.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: EATIC2019010001. Inversión Aprobada: 173.800,00 €. Comienzo: 01/04/2019. Finalización: 30/09/2020. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de una capa de usuario multilingüe y dashboards para entornos web y windows de solución de Business Intelligence.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: PI2019010001. Inversión Aprobada: 6.444,80 €. Comienzo: 17/10/2018. Finalización: 16/10/2019. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de un software conector que automatiza la generación de catálogos virtuales para que la empresa pueda ofrecer en su Tienda online productos con una amplia descripción y con imágenes que hagan la experiencia del usuario más rica y completa.

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