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enero 28, 2022 Conecta Software

En un contexto dominado por la digitalización y la creciente penetración de todas las tecnologías, disponer de un cuadro bien definido de KPIs es fundamental para analizar el impacto que las diferentes estrategias con las que contamos están teniendo.

Sin embargo, seguro que en más de una ocasión te lo has preguntado: ¿Qué es un KPI y cuáles son las mejores opciones si tenemos en cuenta que nuestra industria se dedica al sector B2B?

¿Qué es un KPI?

Un KPI es un término mediante el que se hace referencia a las diferentes métricas que se utilizan para sintetizar la información en torno a la eficacia y la productividad de las acciones que se llevan a cabo en un negocio. El objetivo es el de poder llevar a cabo una toma de decisiones de un modo mucho más afectivo. Cumpliendo con todos los objetivos que se definen en un proceso.

Por lo tanto, se trata de una elección que se realiza para ayudar en la toma de decisiones. Siempre respetando el estado y momento actual del proceso en cuestión. Así como la capacidad con la que contamos para definir una línea de acción futura.

Cinco KPIs para analizar las ventas de tu negocio

  • Ingresos totales en un periodo de tiempo: Mediante este indicador podemos conocer cuál es el volumen de los ingresos de nuestra empresa acotados en un periodo de tiempo en concreto. Es importante que este KPI se encuentre bien ubicado dentro de un contexto temporal. De este modo, siempre podremos conocer la evolución de los ingresos totales. Dependiendo del momento en el que utilicemos este KPI, es probable que tengamos que tener en cuenta diferentes elementos externos, tales como la estacionalidad.
  • Ingreso medio por cliente: ¿Cuánto es el montante que cada uno de nuestros clientes invierte en nuestro negocio?A través de este KPI podemos conocer cuál es el crecimiento con el que cuenta nuestro negocio. Una vez extraemos esta información, es posible que llevemos a cabo diferentes acciones para poder elevar el ingreso medio de un segmento en concreto.
  • Previsión de ingresos: Dependiendo de la cantidad de negocios que haya en cada fase de nuestro embudo de ventas, podremos conocer los diferentes ingredientes que nos ayudarán a realizar una previsión de ingresos. A través de este KPI logramos realizar una radiografía sobre el estado en el que se encuentra nuestro negocio.
  • Promedio de cierre: ¿Cuanto tardamos, de media, en cerrar una venta? Una vez conocemos esta información, podemos establecer un plan de acción que nos permita acortar los tiempos y, por ende, asegurar las ganancias con las que contamos.
  • Ingresos por producto o por servicio: ¿Tiene todo tu catálogo de productos el mismo peso en las cuentas generales de la empresa? Con probabilidad, existe una ponderación diferente de acuerdo a cada área de tu actividad. Con este KPI podrás determinar cuáles son las mejores referencias que existen en tu catálogo y, en base a la información extraída, reorientar nuestros recursos.
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Esta empresa ha recibido un préstamo participativo de la línea de «Creación y Desarrollo de PYMEs Innovadoras» del Fondo Canarias Financia 1 y cuenta con una cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional del 85% proveniente del Programa Operativo FEDER de Canarias 2014-2020, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del eje prioritario 1 «Potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación «, Objetivo Específico 1.2.1 «Impulso y promoción de actividades de I+i lideradas por las empresas, apoyo a la creación y consolidación de empresas innovadoras y apoyo a la compra pública innovadora».

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo y el Fondo Social Europeo (FSE) . Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: IPI2020010003. Inversión Aprobada: 71.895,20 €. Comienzo: 23/07/2020. Finalización: 20/01/2023. El presente proyecto tiene como objetivo el Desarrollo de una solución de movilidad comercial.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: EATIC2019010001. Inversión Aprobada: 173.800,00 €. Comienzo: 01/04/2019. Finalización: 30/09/2020. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de una capa de usuario multilingüe y dashboards para entornos web y windows de solución de Business Intelligence.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: PI2019010001. Inversión Aprobada: 6.444,80 €. Comienzo: 17/10/2018. Finalización: 16/10/2019. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de un software conector que automatiza la generación de catálogos virtuales para que la empresa pueda ofrecer en su Tienda online productos con una amplia descripción y con imágenes que hagan la experiencia del usuario más rica y completa.

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