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diciembre 28, 2021 Conecta Software

El momento de planificar ha llegado. Y, con él, todo lo que tiene una relación directa con la toma de decisiones. Como sabes, durante los últimos años ha sido notable la importancia que el marketing digital ha contraído en el peso de cualquier negocio. Más aún si tenemos en cuenta los procesos de digitalización que han surgido a raíz del surgimiento de la pandemia.

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Para este 2022, son tres los principios que cualquier estrategia de marketing debe tener en cuenta: la privacidad, la sostenibilidad y, cómo no, los procesos de digitalización. Abordar estas áreas será clave para poder impulsar nuestro potencial.

La digitalización y su impacto en nuestra estrategia de marketing

La inmensa mayoría de las empresas que conforman el tejido productivo de nuestro país se encuentran actualmente inmersas en un proceso de transformación digital que les permitan poder continuar vendiendo online los 365 días del año, las 24 horas del día. La pandemia ha traído una serie de cambios que se van a quedar para siempre. Y la importancia de digitalizar nuestro negocio es uno de ellos.

¿Cómo podemos conectar nuestro departamento de marketing con los beneficios de la digitalización? Los datos propios de nuestro negocio deben estar vinculados a fuentes online y offline. De este modo, podremos establecer un intercambio de valor bidiereccional clave con nuestros clientes. Además, también podremos asegurar una medición integral y una mayor agilidad en nuestros procesos. El objetivo es el de poder cubrir todas las demandas con las que contamos en cualquier momento.

El valor de los datos de tus clientes

Actualmente, y gracias al crecimiento del comercio electrónico, cualquier punto de contacto con tus clientes desprende una gran cantidad de datos. Pero éstos, lejos de utilizarse para cualquier fin, deben respetar la privacidad de tus clientes. Esto es importante para que ellos puedan confiar en ti.

Está demostrado que los clientes están dispuestos a revelar su información personal en aquellas compañías en las que confíen. Y que, además, sepan cómo se van a utilizar estos datos.

¿Cómo podemos captar la atención de nuestros clientes? Los datos deben poder ofrecer un retorno significativo en forma de experiencia. Además, debemos ofrecer la posibilidad de dejar de recolectar los datos en el momento en el que ellos lo decidan. Y, por último, también debemos ofrecer la máxima información en torno a cómo consultar y gestionar la manera en la que los datos se utilizan.

Sostenibilidad: Acciones que aporten valor

La sostenibilidad se ha convertido en uno de los grandes problemas a los que se tiene que enfrentar la sociedad moderna. De manera progresiva, la concienciación en torno a esta área ha crecido de manera significativa. Por lo que es importante cuidarla y protegerla al máximo. Son muchas las acciones que se pueden llevar a cabo con el objetivo de visibilizar nuestro interés hacia el crecimiento de esta tendencia:

  • El concepto de sostenibilidad debe quedar referido de forma positiva.
  • Además, debemos preocuparnos por adoptar la sostenibilidad sin una gran complejidad. Para ello, es conveniente integrarla de manera interna en nuestra compañía. Apostando por un mensaje basado en la transparencia y la confianza.
  • Mostrar cómo son las iniciativas en sostenibilidad llevadas a cabo de manera interna puede suponer un importante impulso para cualquier negocio.

Tres acciones que, en conjunto, nos permitirán focalizar nuestros esfuerzos en integrar una estrategia de marketing mucho más completa. Orientada 100% en el cliente y preparada para impulsar al máximo el crecimiento de nuestro negocio.

 

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Esta empresa ha recibido un préstamo participativo de la línea de «Creación y Desarrollo de PYMEs Innovadoras» del Fondo Canarias Financia 1 y cuenta con una cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional del 85% proveniente del Programa Operativo FEDER de Canarias 2014-2020, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del eje prioritario 1 «Potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación «, Objetivo Específico 1.2.1 «Impulso y promoción de actividades de I+i lideradas por las empresas, apoyo a la creación y consolidación de empresas innovadoras y apoyo a la compra pública innovadora».

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo y el Fondo Social Europeo (FSE) . Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: IPI2020010003. Inversión Aprobada: 71.895,20 €. Comienzo: 23/07/2020. Finalización: 20/01/2023. El presente proyecto tiene como objetivo el Desarrollo de una solución de movilidad comercial.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: EATIC2019010001. Inversión Aprobada: 173.800,00 €. Comienzo: 01/04/2019. Finalización: 30/09/2020. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de una capa de usuario multilingüe y dashboards para entornos web y windows de solución de Business Intelligence.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: PI2019010001. Inversión Aprobada: 6.444,80 €. Comienzo: 17/10/2018. Finalización: 16/10/2019. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de un software conector que automatiza la generación de catálogos virtuales para que la empresa pueda ofrecer en su Tienda online productos con una amplia descripción y con imágenes que hagan la experiencia del usuario más rica y completa.

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