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marzo 10, 2021 Conecta Software

Fue el pasado 2020 cuando Google sorprendió a la comunidad internacional lanzando un mensaje tan excepcional como lleno de intención: su compromiso por acabar con las cookies de terceros. Definiendo un punto de inflexión en el entorno online tal y como lo conocemos en la actualidad. Inmerso dentro de la iniciativa Privacy Sandbox, el gigante norteamericano trabaja para buscar nuevas fórmulas que le permitan «crear estándares abiertos para mejorar la privacidad en la web».
La multinacional ha anunciado esta semana que dejará de vender inmediatamente anunciados basados en la navegación individual en Chrome. Una medida que cobra un especial protagonismo si se tiene en cuenta que es el navegador que utiliza el 63% de los usuarios de todo el mundo, según el portal especializado Stat Counter.

Lidiando contra la «erosión de confianza»

Este movimiento por parte de la compañía se enmarca dentro del conjunto de acciones con las que la firma pretende renovar sus prácticas empresariales. Reconociendo que existe una «erosión de confianza» como consecuencia de su particular modelo de publicidad digital.

El 72% de las personas siente que casi todo lo que hace online está siendo rastreado por anunciantes, empresas de tecnología u otras empresas. El 81% dice que los riesgos potenciales a los que se enfrentan debido a la recopilación de datos supera a los beneficios, según un estudio realizado por Pew Research Center.

No obstante, ante este nuevo escenario, ¿cómo espera Google sostener su estructura de anunciantes? La respuesta es clara: crear un sistema de rastreo de usuarios que, de forma privada, se sirve de grupos con intereses similares. De este modo, trata de proteger la privacidad indivisual, obviando la información personal de sus usuarios. Un sistema bautizado como «FLoC» (Federated Learning of Cohorts)

¿Qué es una cookie?

Antes de avanzar en torno a esta innovación, es necesario definir el concepto de cookie. Una cookie se encarga de almacenar de manera temporal información sobre lo que un usuario está haciendo en una página web. Con el paso de los años, su importancia ha ido in crescendo. Posicionándose como un elemento clave en el concepto de entorno digital que tenemos en la actualidad.
Para que una cookie de terceros tenga funcionalidad, ésta debe seguir cada movimiento del usuario. De este modo, es posible identificar cuáles son los intereses de los mismos.

¿En qué consiste el Federated Learning of Cohorts?

FLoC es una API centrada en proteger la privacidad del usuario. Para eso, se enfoca en cohortes o en grupos de usuarios que presentan unos hábitos de navegación similares en la red. Google garantiza que a través de este sistema los usuarios individuales no pueden ser distinguidos dentro de un mismo grupo. Toda la información que se releva identifica a un conjunto de usuarios. En ningún caso a un individuo en concreto.
Según ha afirmado la propia compañía, los modelos de publicidad personalizada serán igual de efectivos que los actuales. Puesto que los algoritmos que utiliza este nuevo sistema permite identificar y agrupar a aquellos usuarios que garantizan unos intereses generales. Para ello, estos grupos se crean a partir de los sitios que visita un individuo.
Con el objetivo de que la agregación de usuarios finales sea llevada a cabo por un ente centralizado, el navegador de cada usuario se encargará de lanzar un algoritmo bautizado como SimHash. Éste sería el encargado de integrar a cada usuario en una cohorte en particular. Asegurando que la información queda almacenada en local en el navegador. La compañía ha asegurado que estos datos no se suben a ningún sitio. Únicamente se expone la cohorte generada, incidiendo en la necesidad de proteger al usuario final.

La posición de los anunciantes

Han sido muchas las voces críticas que han ido irrumpiendo en la escena desde que se hizo oficial este anuncio. La mayoría de ellas exponen su preocupación de que el plan de Google impida desarrollar catálogos útiles de información. De manera paralela, también exponen su crítica con el hecho de que Google sí que pueda seguir haciendo uso de sus cookies propias.
Ha sido David Temkin, actual director de Gestión de Producto, quién afirmó que «una vez suprimamos las cookies de terceros, no crearemos identificadores alternativos para seguir a los internautas mientras navegan a través de la web y no las usaremos en nuestros productos». «No creemos que estas soluciones se correspondan con las crecientes expectativas de privacidad de los consumidores».
Estas declaraciones no han convencido a la comunidad. James Rosewell, director de Marketers for an Open Web, ha afirmado que será Google quién saldrá beneficiada de todo este movimiento. Alegando que es necesario una «regulación» o «los anunciantes tendrán poca opción en cuanto a dónde invertir su dinero».
Cathy O’Neal, autora de Armas de destrucción matemática (Capitán Swing), ha cuestionado el nuevo modelo que pretende implantar la compañía. Lanzando en su Twitter personal la siguiente pregunta: «¿Cómo se rastreará la actividad de los grupos de personas sin rastrear la actividad de los individuos?» Según reflexiona, será especialmente complicado que una cohorte pueda recoger datos de los usuarios sin exponer muchos detalles sensibles de los mismos.

 

En contra del rastreo

Ha sido la Electronic Frontier Foundation (EFF) la organización que ha abrazado la crítica más feroz. Pidiendo a los ciudadanos y a los agentes sociales que rechacen el «terrible plan» de Google. La idea que expone es que el usuario no debe escoger entre «el rastreo antiguo y el rastreo nuevo» Sino que la nueva realidad obliga a que el rastreo deba finalizar de inmediato.
Según la compañía, «delante de nosotros hay dos futuros posibles»:

  • El primero, en el que «los usuarios puedan decidir qué información compartir con cada sitio en el que eligen interactuar»
  • El segundo, «el comportamiento de cada usuario los sigue de un sitio a otro como una etiqueta». «Los usuarios comenzarían cada interacción» con una «una confesión: esto es lo que he estado haciendo esta semana, tráteme en consecuencia».

Una decisión no tan innovadora

Si bien es cierto que la decisión por parte de Google obliga a redefinir las reglas del juego actual, dado el volumen de negocio en publicidad con el que cuenta, conviene saber que no ha sido la primera compañía en dar este paso. Navegadores como Firefox ofrecen la opción de bloquear estas cookies desde el último trimestre de 2019.
Safari, el navegador de Apple, también las comenzó a bloquear desde su versión 13.1. Demostrando la apuesta de las grandes tecnológicas por proteger la privacidad del usuario.

ACTUALIZACIÓN: Europa se queda sin FLOC por no adaptarse a las GDPR

Durante el último Consorcio de la Red Mundial del Improving Web Advertising Group, Google reconoció que su nueva política todavía no iba a poder llegar a Europa, como consecuencia de que no era compatible con las políticas de privacidad existentes en el viejo continente.

Para los países de Europa, no vamos a activar las pruebas de origen para los usuarios de los países del EEE.
Michael Kleber, portavoz de Google.

 
La explicación la encontramos en el flujo imprimido por Google a la hora de implantar esta nueva práctica. Inicialmente, esta nueva forma de rastreo se ha incorporado de manera automática, sin un consentimiento previo por parte del usuario. Violando, de manera directa, el Reglamento General de Protección de Datos. 
Marshall Vale, actual Director de Producto de Chrome, manifestó que la compañía se encuentra comprometida al 100% con el lanzamiento del producto en Europa. Google continuará tratando de adaptar su producto al marco legislativo europeo presente en la actualidad. Mientras tanto, los usuarios europeos seguirán navegando bajo el rastreo de las cookies actuales.

ACTUALIZACIÓN 2 (22/04): WordPress propone bloquear FLoC por defecto

Durante la semana pasada, WordPress presentó en sociedad su propuesta de bloquear FLoC por defecto en sus sitios web. Una decisión que podría no tener un gran impacto si no se tratara de la plataforma sobre la que se asientan el 40% de los sitios web que existen en el mercado.
Según la propuesta, FLoC se deshabilitaría por medio del propio código de WordPress. El objetivo es evitar el «intercambio de datos aparentemente sin consentimiento informado».  Si bien es cierto que Matt Mullenweg, CEO de Automattic, la empresa matriz de WordPress, ha informado a través de Twitter que todavía no se ha tomado una decisión al respecto. En caso de producirse WordPress se uniría al creciente número de empresas que se oponen tajantemente a FLoC.

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Esta empresa ha recibido un préstamo participativo de la línea de «Creación y Desarrollo de PYMEs Innovadoras» del Fondo Canarias Financia 1 y cuenta con una cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional del 85% proveniente del Programa Operativo FEDER de Canarias 2014-2020, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del eje prioritario 1 «Potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación «, Objetivo Específico 1.2.1 «Impulso y promoción de actividades de I+i lideradas por las empresas, apoyo a la creación y consolidación de empresas innovadoras y apoyo a la compra pública innovadora».

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo y el Fondo Social Europeo (FSE) . Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: IPI2020010003. Inversión Aprobada: 71.895,20 €. Comienzo: 23/07/2020. Finalización: 20/01/2023. El presente proyecto tiene como objetivo el Desarrollo de una solución de movilidad comercial.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: EATIC2019010001. Inversión Aprobada: 173.800,00 €. Comienzo: 01/04/2019. Finalización: 30/09/2020. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de una capa de usuario multilingüe y dashboards para entornos web y windows de solución de Business Intelligence.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: PI2019010001. Inversión Aprobada: 6.444,80 €. Comienzo: 17/10/2018. Finalización: 16/10/2019. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de un software conector que automatiza la generación de catálogos virtuales para que la empresa pueda ofrecer en su Tienda online productos con una amplia descripción y con imágenes que hagan la experiencia del usuario más rica y completa.

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