¿Qué es PQL o Product Qualified Lead?
PQL o Product Qualified Lead que en castellano se traduce a Cliente Potencial Cualificado por el Producto. Se trata de un posible cliente que ya ha utilizado los productos o servicios que comercializa una compañía e indica de manera expresa que desea convertirse en cliente.
Es decir, PQL es una clasificación común en empresas que suelen ofertar pruebas gratis de sus productos servicios o que trabajan bajo el modelo de Freemium.
Por lo que, los PQL funcionan a partir de muestras de productos. De tal forma que se ofrece una prueba gratuita del producto para potenciar el valor para el cliente antes de ser un cliente y realizar alguna acción.
Por lo general, lo suelen utilizar empresas de tipo SaaS, siendo un software o servicios tecnológico.
Generalmente lo utilizan las empresas SaaS, por lo que el producto en cuestión suele ser un software o algún servicio tecnológico.
Centrarse en el PQL y no en el MQL o SQL es una parte clave en la estrategia de crecimiento basada en producto.
Ésta estrategia de crecimiento basada en productos se centra en:
- Usar su producto para impulsar las ventas.
- Escuchar a los clientes y mejorar su producto para mantener clientes recurrentes.
- Asegurar el éxito del cliente para generar tráfico orgánico y clientes potenciales.
Ventajas del PQL
- Reduce todos los tiempos a la hora de la decisión de compra
- Incrementa el tráfico y los usuarios que emplearan el producto o servicio
- Mejora de la experiencia de producto
- Incrementa el CR (Conversion Rate) de venta
- Aporta un valor antes de la compra
- Ventas más rápidas
- Existe un compromiso real