Lead generation es el término en inglés que hace referencia la creación de oportunidades de venta de servicios y productos. Para ello utilizamos una serie de técnicas de ventas. El objetivo final es conseguir que un visitante, que ya se ha interesado por nuestro producto o servicio, realice una conversión. La conversión se consigue captando rápidamente la atención del usuario, y ofrecerles algo a cambio de dejar sus datos. Por ejemplo, un ebook, un descuento promocional, una guía, un muestra, o cualquier otra promoción que pueda resultar atractiva.
Hay que tener en cuenta que, reducir al mínimo la información que solicitamos en los formularios los hace más efectivos.
Cómo diseñar un buen formulario
Principales técnicas para el lead generation
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- Contenidos multimedia: Los vídeos y contenidos multimedia tienen una gran capacidad para captar la atención de los visitantes. En las transcripciones de los vídeos se pueden enlazar formularios de captación de datos.
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- Marketing Inbound: A través de poner en contexto a la marca y crear interés por la marca, el marketing inbound debe sintonizar con el estilo de vida del visitante. De esta forma se promueve la confianza en la marca y se aumenta el interés por los productos o servicios.
Inbound Marketing y herramientas
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- Campañas SEM en Buscadores y redes sociales: Utilizando los datos de estas plataformas, se segmenta el publico objetivo y se envían campañas dirigidas a ellos de forma específico. Suelen aprovechar el retargerin, con la intención de seguir al usuario y volver a impactar.
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- Posicionamiento orgánico (SEO): Alcanzar las primeras posiciones en los buscadores, en determinadas palabras claves relacionadas con nuestra actividad, aumenta la visibilidad de la web. Esto se traducen en un mayor número de visitantes, lo que supone mayor probabilidad de conversión.
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- Marketing de Contenidos: Es quizá la mejor forma de visibilizar la web, atraer y retener visitantes. Ofreciendo contenidos de calidad y que añaden valor a la web, aumentamos el tráfico. Eligiendo correctamente los contenidos podemos segmentar el público. En los artículos deben incluirse llamadas a la acción y formularios de captación de datos.
El objetivo final es generar una base de datos de leads, al que dirigirnos a través de técnicas de mail marketing, para, con el tiempo conseguir convertir, aumentar el número de ventas o de usuarios de nuestros servicios.
Herramientas ecommerce (VII): Top 5 Herramientas de automatización de mail marketing