En este vídeo Demo Zucchetti Spain, referente en el mercado TI español, con 40 años de experiencia y 4.000 clientes, explica el módulo Ecommerce de Solmicro en detalle y con claridad.
- 📝 (00:00 – 05:33): Introducción a Solmicro-eXpertis Ecommerce: Solmicro-eXpertis Ecommerce es una herramienta de mantenimiento para plataformas de pedidos en línea que permite la gestión de productos, clientes, tarifas, promociones y pedidos. Además, se conecta con CRM y maneja el marketing dentro de la plataforma.
- 🛍️ (05:33 – 10:18): Registro y Publicación de Productos: Puedes registrar y publicar productos en la web con archivos de productos enriquecidos, que incluyen múltiples características, categorías e imágenes. También se exploran características como instrucciones de montaje, ventas cruzadas, tarifas, portales e idiomas asociados al producto.
- 📊 (10:18 – 13:49): Gestión de Descripciones de Productos: Administra descripciones de productos, categorías, stock, descuentos, fabricantes y rutas de imágenes para operaciones de comercio electrónico eficientes.
- 👥 (13:49 – 17:32): Registro y Publicación para Clientes: Registra y publica productos en el sitio web, asigna nombres de usuario y contraseñas a los clientes, y envíales un correo electrónico con la información para que puedan comenzar a comprar. Además, publica los datos de envío del cliente en la web para actualizaciones y promociones.
- 📦 (17:32 – 22:19): Pedidos y Pagos: Los clientes pueden hacer pedidos desde la plataforma en línea, se pueden asignar y publicar tarifas para cada cliente, los pedidos pueden ser importados al sistema ERP y se pueden generar formas de pago para que los clientes paguen a través de la plataforma.
- 💳 (22:19 – 26:36): Gestión de Tarjetas de Crédito y Descuentos: Es posible registrar tarjetas de crédito, gestionar cupones y descuentos, y generar cupones alfanuméricos individuales para que los clientes obtengan descuentos directos en la plataforma.
- 🚚 (26:36 – 28:59): Envíos y Consultas: Los usuarios pueden elegir transportistas y métodos de envío, ver el historial de pedidos y facturas, y gestionar consultas web en la plataforma Solmicro-eXpertis Ecommerce.
- 📲 (28:59 – 31:42): Integración con CRM: Los usuarios pueden integrar actividades de clientes, gestionar un sistema de puntos para compras y transferir datos de formularios web a CRM, todo desde la plataforma e-commerce Solmicro-eXpertis.