Según Hubspot, el 96% de los visitantes de un sitio web no están listos para realizar una compra. Sin embargo, esto no quiere decir que no tengan predisposición para proporcionarnos datos útiles a cambio de una propuesta de valor que cumpla con sus expectativas.
Si nos centramos en el ámbito B2B, únicamente el 1,9% de los visitantes de un sitio web se convierte en un cliente potencial. Es imprescindible, analizando los dos datos mencionados previamente, aprovechar todas las oportunidades con las que contamos para generar clientes potenciales de gran calidad. Y, para ello, nuestra proactividad es esencial.
Un correcto análisis de nuestro embudo de marketing nos permitirá conocer quiénes son nuestros clientes potenciales. Y, además, también identificar de dónde vienen y cuáles son las causas que pueden desencadenar su salida. En este artículo te mostramos qué es nuestro embudo de marketing y cuáles son las oportunidades que nos ofrece.
¿Qué es el embudo de marketing y por qué es tan importante?
El embudo de marketing online es un término que utilizamos en el ámbito del marketing y que nos permite definir cuáles son todas las etapas que un usuario debe realizar para poder convertir una visita en nuestro sitio web. El objetivo de cualquier embudo es el de minimizar la fricción existente entre el primer punto de contacto y la conversión final. Por lo que analizarlo es fundamental.
Analizar el mismo es clave para evaluar nuestro rendimiento. Debemos diseccionar todos los componentes y los niveles dentro del embudo hasta definir una identidad a cada uno de nuestros clientes. Es importante tenerlo todo bien analizado, más aún si tenemos en cuenta que cada consumidor B2B realiza un promedio de 12 búsquedas online antes de interactuar con una marca.
Las mejores herramientas para aprovechar el análisis del embudo de marketing
HubSpot
HubSpot es conocida por todas las empresas por la gran cantidad de productos con los que cuenta en su plataforma. Nos permite realizar un seguimiento de todos los contactos realizados con nuestros clientes hasta poder reunir todos los ingredientes que nos permitan facilitar la conversión.
Además, nos permite extraer informes personalizados tanto del sitio web como de cada página. Además de conocer cuáles son las fuentes de tráfico de la mayoría de las sesiones del sitio web.
Más información: Hubspot
Improvado
Improvando es otra de las opciones que debemos tener en cuenta. Nos permite conocer todos los datos de las operaciones de marketing y de ventas en una misma plataforma. El objetivo es el de recuperar y normalizar todos los datos de las diferentes fuentes y establecer una comparativa entre todos ellos.
Más información: Improvando
Kissmetrics
Kissmetrics eleva a un nivel superior el conocimiento que tenemos sobre las métricas de nuestra estrategia de marketing. Con esta plataforma siempre podemos tener constancia del comportamiento de nuestros usuarios y anticiparnos a todas sus posibles necesidades.
Con Kissmetrics podemos realizar un seguimiento de nuestros clientes potenciales y anticiparnos a cualquier comportamiento que exista.
Más información: Kissmetrics
Google Analytics
Google Analytics es una de las herramientas más potentes para analizar el rendimiento online de nuestro negocio. Se trata de una plataforma que nos ayuda a descubrir tendencias y predecir el comportamiento de los embudos de marketing con los que trabajamos. Todo ello a tiempo real y sin coste.
Si lo configuramos de forma correcta, también podemos aprovecharnos de los beneficios de la omnicanalidad. Que nos ayuda a poder medir el rendimiento general de nuestro embudo, tanto por separado como en conjunto.
Más información: Google Analytics
Weborama
Weborama permite a las empresas extraer datos de sus clientes para poder analizar sus pautas de comportamiento y anticiparse a sus reacciones en la estrategia de ventas. A partir de una base de datos de comportamientos predefinidos, es posible implantar un sistema de puntuación de clientes potenciales.
Los profesionales del marketing tienen la capacidad de identificar patrones de comportamiento con sus clientes potenciales. El objetivo es el de predecir los resultados en los embudos de marketing y optimizar cada acción.
Más información: Weborama