Twitter se lanza de lleno a por el social shopping… ¿cuándo ya es demasiado tarde?

agosto 5, 2021 Conecta Software

El auge de internet, el desarrollo de las nuevas tecnologías y la explosión de las redes sociales han influido de manera directa en cómo los usuarios interactuamos con nuestros comercios favoritos.

Inicialmente, fue el comercio electrónico el canal que trató de desbancar al comercio físico. Con el paso de los años y la familiarización con las nuevas tecnologías, las redes sociales también aprovecharon su alcance para consolidarse como canal alternativo. Inaugurando diferentes opciones que permitían llevar a cabo cualquier transacción comercial. Incluso sin que sea necesario abandonar la propia interfaz de la red social.

Instagram y Facebook fueron dos de las primeras en aprovecharse del social shopping. Twitter, consciente de haber quedado atrás en esta carrera, acaba de presentar su apuesta por lograr una porción del pastel.

Twitter inaugura su módulo de ventas

Corría el año 2015 cuando Twitter daba sus primeros pasos hacia el social shopping. A través de una pequeña selección de productos, la red social permitía a sus usuarios ofrecer la compra de una diferentes referencias en una selección de marcas o de comercios.

Pese a los iniciales esfuerzos de la compañía, rápidamente este proyecto quedó relegado a un segundo plano. A consecuencia de que la empresa dirigida por Jack Dorsey consideraba más interesantes otras áreas de negocio. Cuando han pasado seis años desde las primeras pinceladas. Twitter anunciaba el pasado 28 de julio su intención de volver a centrar sus esfuerzos en reactivar esta vertiente de negocio.

Una funcionalidad que llega junto con los perfiles profesionales

Tal y como ha anunciado la compañía a través de la propia app, este nueva funcionalidad llega de manera paralela al desarrollo de los perfiles profesionales. Una nueva funcionalidad que pretende convertir a Twitter en un entorno mucho más atractivo para el entorno empresarial, enfocando sus esfuerzos en la captación de cuentas de tiendas, marcas, organizaciones y cualquier otra fórmula relacionada con el ámbito de los negocios.

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Como usuarios, acceder al módulo de ventas será especialmente sencillo e intuitivo. A través un módulo que se mostrará en la parte superior del feed, en el propio perfil de la cuenta, se llevará a cabo una selección de todos los productos que se deseen vender. Previa configuración de las opciones de pago, todo el proceso de compra será tan ágil como sencillo de recorrer.

En fase de prueba

Twitter todavía se encuentra varios pasos por detrás con respecto al resto de competidores a la hora de integrar estas aplicaciones. El módulo de ventas se encuentra en fase beta y únicamente estará disponible en la región de Estados Unidos.

La compañía de Jack Dorsey ha querido ser todavía más restrictiva, reservando la funcionalidad a los usuarios de iOS que utilicen su aplicación en inglés. El objetivo que se persigue es la de restringir al máximo esta nueva área de negocio hasta comprobar la estabilidad de la misma y ser capaces de ofrecer una óptima experiencia de usuario.

Además, la compañía ya ha anunciado que ha formado una Junta de Asesores de Comerciantes en la que participan algunas de las marcas más importantes para asegurar reunir todas las funcionalidades y características que requieren este tipo de funcionalidades.

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