¿Estás buscando cómo realizar inbound marketing en B2B y no sabes cómo implementar en tu estrategia todas las tácticas que existen? Pese a que en un principio puede resultar algo desconcertante, la realidad es que es una situación mucho más habitual de la que puede parecer.
En este artículo vamos a analizar cuáles son las tendencias de inbound marketing en B2B. Así como las diferentes fórmulas que vamos a poder encontrar para implantar las mismas en nuestro negocio.
¿Por qué es importante el Inbound Marketing en B2B?
En otros artículos, ya hemos analizado cuál es la importancia del inbound marketing en el sector B2B. Su importancia radica principalmente en su capacidad para captar clientes potenciales y guiarlos a lo largo de todo el proceso de ventas. Más aún en un escenario como el actual, en el que la competitividad se ha convertido en una característica que se encuentra presente en todos los mercados, con independencia de nuestra actividad.
La diferencia del inbound marketing con respecto a las variantes de marketing tradicional es que no busca impactar en nuestra audiencia de manera constante. Sino que se encarga de utilizar los diferentes canales digitales para poder generar prospectos de forma constante.
Las tendencias de inbound marketing en el sector B2B
¿Cuál es el valor de tu marca?
Establecer una conexión afectiva con nuestros clientes es uno de nuestros objetivos. Y, para ello, no solo es importante tener el mejor producto o servicio. También tiene un importante impacto el valor de nuestra marca y su capacidad para diferenciarse de cualquier otro negocio con el que compartamos actividad.
Los valores son algo que se trabaja de forma interna para, a posteriori, externalizarlos. Los empleados, proveedores y el resto de los agentes con los que interactuamos en nuestro día a día deben ser la mejor demostración para mostrar a nuestro público la transparencia que requieren.
Omnicanalidad
Desde el inicio de la pandemia, la omnicanalidad ha sido uno de los aspectos que ha despertado un mayor interés por parte de cualquier empresa. La posibilidad de continuar llevando a cabo nuestra actividad con independencia del contexto que nos rodee ha permitido a muchos negocios ampliar sus canales de venta y, por ende, sus ingresos.
Cada vez son más los formatos que existen para poder alcanzar a nuestro buyer persona y seducirlo a través de los diferentes canales. Explorar todos ellos es fundamental.
La creación de valor añadido en las transacciones
No se trata de generar transacciones económicas, sino que crear experiencias de valor. El objetivo es aportar algo más que nos permita fidelizar a nuestros usuarios durante una mayor cantidad de tiempo.
Iniciar la transición desde la transacción hasta la experiencia nos permitirá una mayor estabilidad y crecimiento de nuestro negocio.
El uso de las redes sociales y la oportunidad de la mensajería instantánea
¿Cuáles son las redes sociales sobre las que podemos apoyar nuestra operativa? No todas las redes sociales están pensadas para todo tipo de áreas de trabajo. Debemos segmentar las mismas para poder conocer cómo alcanzar a un mayor número de personas y persuadir a nuestros posibles compradores de madera progresiva. Para ello, el primer paso que tenemos que recorrer es el de crear un plan de social media que nos ayude a gestionar todas las áreas de nuestro negocio en el punto de contacto con nuestros clientes.
Además, también es recomendable que valoremos los diferentes canales de mensajería instantánea que queramos activar para comunicarnos con nuestros clientes de manera eficaz. Habilitar demasiados puede generar una mala experiencia de usuario si no somos capaces de gestionarlos. Por esta razón, es conveniente valorar cuáles son los más relevantes en nuestra área e integrar un CRM que nos permita una gestión centralizada.
