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julio 6, 2022 Conecta Software

El comercio electrónico no ha dejado de crecer desde el inicio de la pandemia, presentando interesantes datos por parte de los usuarios que nos anticipan que no va a existir un cambio de tendencia al respecto. Cuando ya hemos recuperado la normalidad y podemos acudir a las tiendas físicas a llevar a cabo la compra de nuestros productos favoritos, el comercio electrónico continúa siendo una interesante solución a tener en cuenta.

Según el I Estudio sobre el futuro del ecommerce en España, llevado a cabo por Veepe y por IESE Business School, el 58,6% de la población española ha aumentado su volumen de compra durante los últimos 12 meses. De todos ellos, el 40,5% afirma que ha comprado más de una vez al mes. Mientras que el 25% restante lo hace de manera semanal. Y, como no podía ser de otro modo, es el markeplace el principal espacio que prefieren los clientes.

El marketplace no da respiro

Los marketplace permiten al consumidor poder consultar desde una misma página toda la información relativa a sus productos: precio, características y, entre otros muchos elementos, alternativas. Este es el motivo por el que cada vez son más las personas que acuden a este espacio cuando buscan llevar a cabo cualquier tipo de transacción.

 

 

 

 

 

Además de todo lo mencionado anteriormente, tener la posibilidad de comprar diferentes productos de diversas marcas, y obtener una cesta de la compra unificada, es otro de los motivos que invitan a alimentar esta tendencia. Un cambio de tendencia que lleva tiempo asentándose como uno de los puntos de inflexión más importantes a tener en cuenta.

El problema de los gastos de envío

Los gastos de envío siempre han sido una de las cuestiones más relevantes a medida que el comercio electrónico ha ido aumentando y desarrollándose. De acuerdo con el estudio que hemos mencionado previamente, el 51,8% de los consumidores admite que no lleva a cabo la compra si tiene que abonar los gastos de envío. Una situación paradójica si tenemos encuenta que gigantes del retail, como es el caso de Zara, ya ha afirmado que cobrará gastos de devolución fijos por cada paquete devuelto, con el objetivo de limitar el coste ambiental de estas acciones.

Además, el 39,5% afirma que no llevará a cabo ninguna compra si no se especifica el plazo de entrega antes de realizar el pago. Mientras que el 38,5% expone que prefiere llevar a cabo el desplazamiento a un punto de recogida para poder ahorrar gastos de envío y ser mucho más sostenibles.

Los puntos de recogida no han permitido explorar nuevas opciones para poder interactuar con nuestras tiendas online favoritas. No solo favoreciendo la sostenibilidad en la última milla, sino también permitiendo obtener nuevas opciones de recogida de los paquetes cuando se trata de poder establecer un punto de contacto entre el consumidor y la tienda online en cuestión.

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Esta empresa ha recibido un préstamo participativo de la línea de «Creación y Desarrollo de PYMEs Innovadoras» del Fondo Canarias Financia 1 y cuenta con una cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional del 85% proveniente del Programa Operativo FEDER de Canarias 2014-2020, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del eje prioritario 1 «Potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación «, Objetivo Específico 1.2.1 «Impulso y promoción de actividades de I+i lideradas por las empresas, apoyo a la creación y consolidación de empresas innovadoras y apoyo a la compra pública innovadora».

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo y el Fondo Social Europeo (FSE) . Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: IPI2020010003. Inversión Aprobada: 71.895,20 €. Comienzo: 23/07/2020. Finalización: 20/01/2023. El presente proyecto tiene como objetivo el Desarrollo de una solución de movilidad comercial.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: EATIC2019010001. Inversión Aprobada: 173.800,00 €. Comienzo: 01/04/2019. Finalización: 30/09/2020. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de una capa de usuario multilingüe y dashboards para entornos web y windows de solución de Business Intelligence.

Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: PI2019010001. Inversión Aprobada: 6.444,80 €. Comienzo: 17/10/2018. Finalización: 16/10/2019. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de un software conector que automatiza la generación de catálogos virtuales para que la empresa pueda ofrecer en su Tienda online productos con una amplia descripción y con imágenes que hagan la experiencia del usuario más rica y completa.

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