julio 28, 2021 Conecta Software

El comercio electrónico ha añadido una importancia máxima a un sector que, hasta su irrupción y posterior consolidación gozaba de un papel secundario: el de la logística. Los diferentes procesos de transformación digital en los que se encuentran inmersos un amplio número de empresas con las que interactuamos en nuestro día a día, unido a la creciente tendencia por parte del consumidor a interactuar con las plataformas digitales, ha obligado a las compañías a tener que adaptar sus flujos de trabajo a las exigencias del consumidor actual.
Y, en esta situación, los tiempos de entrega se han consolidado como un factor determinante a la hora de comprar un producto en los diferentes sitios web a los que tenemos acceso en la actualidad. Tanto es así que Alibaba ha prometido reducir sus tiempos de entrega al máximo. De los 10 / 15 días con los que cuenta en la actualidad a las 72 horas… ¡en cualquier parte del mundo!

Cainiao, el gigante en la sombre detrás de este megaproyecto

Cainiao no es una empresa muy conocida a nivel mundial para el público general. Probablemente, tampoco para el sector más especializado. Sin embargo, suya es la capacidad para proveer productos a todo el mundo en apenas 72 horas. ¿Su secreto? Su fuerte inversión tecnológica y su apuesta por la optimización de todos los procesos que caracterizan a este sector.
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Fundada en el año 2013, recibió una inversión de 15.000 millones de dólares por parte de Aliexpress para convertirla en su parter logístico estratégico con el que redefinir por completo la experiencia de usuario que ofrece, hasta este momento, Aliexpress.
La inmensa totalidad de los 15.000 millones que recibió por parte de Aliexpress fueron invertidos para dotar de la máxima inteligencia a sus almacenes. Para ello, se optó por digitalizar al máximo las instalaciones a partir de la reducción del capital humano. Que no tardó en ser sustituido en sus capas base por robots. También para desarrollar e implementar soluciones de Inteligencia Artificial, Big Data o Edge Computing, entre otras opciones.

Los robots como elemento central en su estrategia

Tal y como ya hemos mencionado previamente, los robots ocupan un papel protagonista en su estrategia. Al igual que han hecho otros grandes del comercio electrónico, como Amazon, sus robots se encuentran presentes en sus almacenes. Optimizando los flujos de trabajo y reduciendo los tiempos de espera al mínimo. Sin embargo, el plan de Cainiao va mucho más allá del resto de opciones que conocíamos hasta este momento.

Sus robots también se encargan de llevar a cabo la entrega final, conocida como «última milla». Uno de los aspectos más sensibles que podemos encontrar en cualquier procesos logístico. Dada su influencia en la experiencia de usuario.

72 horas para entregar en todo el mundo

La filosofía de Aliexpress y de Cainiao difiere de manera considerable con la de Amazon. Mientras que Amazon ha optado por ejecutar una inversión que le permite tener en propiedad más de 40.000 camiones y 75 aviones, Cainiao ha establecido alianzas con más de 3.000 socios alrededor de todo el mundo. En ellos, quedan incluidas tanto agencias de transporte como servicios postales. De este modo, es posible prescindir de una flota propia que tener que mantener.
El usuario podrá disfrutar de esta nueva forma de entrega con un coste de 3 dólares al mes. Que se equiparará a la moneda de España. Resultando inicialmente algo más atractivo al precio del Prime de la compañía americana.
Alibaba demuestra cómo el sector ecommerce se encuentra en un constante estado de redefinición y búsqueda de nuevas fórmulas que les permitan satisfacer las demandas del público actual. Estableciendo nuevas alianzas estratégicos a lo largo de todo el mundo. Los envíos en 72 horas son solamente el primer paso de una guerra que solamente tiene un vencedor: el consumidor.

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Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: PI2019010001. Inversión Aprobada: 6.444,80 €. Comienzo: 17/10/2018. Finalización: 16/10/2019. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de un software conector que automatiza la generación de catálogos virtuales para que la empresa pueda ofrecer en su Tienda online productos con una amplia descripción y con imágenes que hagan la experiencia del usuario más rica y completa.

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