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Cómo afecta el RGPD a la tienda online

Juli 7, 2020 Conecta Software

Estos son los cambios del RGPD en eCommerce. ¿Cómo afectan a los negocios de comercio electrónico? Consulta nuestra infografía que explica las claves más importantes paso por paso.

Desde el 25 de mayo de 2018 es de aplicación el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o GDPR).  El RGPD es la nueva normativa que regula la protección de datos en toda Europa. Supone un cambio radical en la forma en que se gestionarán los datos personales. Por lo tanto, es importante que las empresas vayan adaptando sus procesos. Este es un paso más en la concienciación sobre la protección de datos impulsada por la Unión Europea.

infografia rgpd gdpr ecommerce tienda online 2018 cambios y adaptaciones

5 pasos para adaptar tu empresa al nuevo RGPD

1.Analizar los riesgos

Debes presentar un informe de análisis de riesgos y adoptar las medidas y herramientas necesarias para adaptarse a la nueva normativa.

 

2.Notificar incidencias

Las empresas estarán obligadas a notificar las incidencias de seguridad. Se deben establecer protocolos de comunicación.

 

3.Formularios Web

Si tu web contiene formularios deberán permitir el consentimiento expreso del usuario, siendo este campo de obligado requerimiento.

 

4.Contenidos legales

Asegúrate de incluir el aviso legal, la política de cookies y la política de privacidad. Debe redactarse de forma clara y con todos los contenidos exigidos. Para ello, existen plantillas de modelos para los textos legales disponibles en internet. También se puede consultar a un asesor legal y solicitar los modelos exactos para la empresa en cuestión.

 

5.Documento de seguridad

En tu web debes explicar quién es responsable/s del tratamiento de datos, cuanto tiempo permanecerán en los archivos de la empresa, quien pueden tener acceso a ellos y las medidas de seguridad que adoptas para evitar su uso indebido.

 

Cuáles son los cambios del GDRP

Aplicación

Todos los países de la UE y los países extracomunitarios que operen en la UE

 

Consentimiento

Las empresas deben demostrar que el usuario de consentimiento expreso para el uso de sus datos a través de la aceptación de cookies. Para ello, se deberá indicar de manera clara en el sitio web una sección que le permita al usuario aceptar o rechazar la recogida de los datos.

 

Información

Las webs de las empresas deben mostrar sus datos legales y política de privacidad de forma clara y accesible

 

Privacidad

Las políticas de privacidad deben explicar las bases legales, periodos de retención de datos y la posibilidad de reclamara

 

Ámbito

Todos los países de la UE, manteniendo las actuales normas de LOPD de España

 

Menores

La edad mínima para que los menores puedan expresar su consentimiento es de 14 años

 

Responsabilidad

Se deben adoptar las medidas adaptativas. Designar un delegado de protección de datos, informes de protección de datos ,..

 

Derechos

Derecho al olvido y a la rectificación otorga más control a los ciudadanos

 

Soluciones de PrestaShop para tiendas online

prestashop para tienda online

Las versiones 1.5, 1.6 y versión 1.7 del software contarán con funcionalidades para cumplir con el nuevo reglamento.

El módulo RGPD estará disponible a principios del mes de mayo e irá incluido gratuitamente en todas las versiones 1.7. Estará disponible como módulo de pago en PrestaShop Addons para las versiones 1.5 y 1.6.

 Toda la información actualizada sobre las soluciones de PrestaShop para el cumplimiento del RGPD se pueden encontrar visitando la página oficial de PrestaShop.

RGPD: las soluciones de PrestaShop ante las nuevas exigencias del reglamento

 

Otra forma de hacer que Prestashop cumpla con los requisitos legales es darse de alta en una plataforma externa como puede ser Cookie-Script que permite insertar una porción de código fuente dentro de Prestashop de manera que, una vez que el usuario accede a dicho Prestashop, le aparezca una sección solicitando la confirmación del usuario para la recogida de cookies.24

Plugins para WordPress y WooCommerce

logo wordpress cms paginas web

WordPress es la plataforma de desarrollo web más extendida y de mayor crecimiento en la actualidad. El popular gestor de contenidos cuenta con varios plugins que ayudan a cumplir con las nuevas exigencias.

Un plugin recomendado por varios expertos como ayudawp.com es GDPR, que «ayuda al controlador, al procesador de datos y al oficial de protección de datos (OPD) en sus esfuerzos de cumplir las obligaciones y derechos emanados del RGPD».

Otro plugin recomendado es GRPD Cookie Consent que ayuda a que el sitio web desarrollado en wordpress cumpla con los requisitos RGPD.

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Proyecto Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Beneficiario: Conecta Software Soluciones SLU. Nº expediente: EATIC2019010001. Inversión Aprobada: 173.800,00 €. Comienzo: 01/04/2019. Finalización: 30/09/2020. El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de una capa de usuario multilingüe y dashboards para entornos web y windows de solución de Business Intelligence.

Projekt kofinanziert durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Begünstigter: Conecta Software Soluciones SLU. Aktenzeichen: PI2019010001. Genehmigte Investition: 6.444,80 Startdatum: 17/10/2018. Abschluss: 16.10.2019. Ziel des vorliegenden Projekts ist die Entwicklung einer Konnektor-Software, die die Erstellung virtueller Kataloge automatisiert, so dass das Unternehmen in seinem Online-Shop Produkte mit einer umfassenden Beschreibung und mit Bildern anbieten kann, die die Benutzererfahrung reicher und vollständiger machen.

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